Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Dial Home prelucrează datele cu caracter personal transmise prin intermediul site-ului www.dialhome.ro.

Operatorul de date

Operatorul de date este Dial Home, CUI 29086914, cu sediul în Cluj-Napoca, Str. 13 Septembrie nr. 12A, parter, email: office@dialhome.ro.

Date pe care le putem prelucra

nume și prenume
companie
funcție, dacă este transmisă
adresă de email
număr de telefon
informații din mesajul transmis prin formular
date tehnice necesare funcționării site-ului
preferințe privind cookie-urile

Scopuri

răspuns la solicitările transmise prin formular sau email
comunicare privind serviciile Dial Home
administrarea și securizarea site-ului
analiza traficului pe site, doar dacă utilizatorul își exprimă acordul pentru cookie-uri de analiză
îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile

Temeiuri

interes legitim pentru răspunsul la solicitări și administrarea site-ului
consimțământ pentru cookie-uri opționale și comunicări de marketing, dacă acestea există
obligație legală, acolo unde legislația impune păstrarea anumitor date

Durata păstrării

Datele transmise prin formular sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și pentru eventuale obligații legale sau apărarea unor drepturi. Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform duratelor indicate în Politica de cookies.

Destinatari și furnizori

Datele pot fi accesate de furnizori tehnici care ajută la găzduirea, mentenanța, securizarea sau analiza site-ului. Acești furnizori trebuie să acționeze conform instrucțiunilor Dial Home și să ofere garanții adecvate privind protecția datelor.

Drepturile persoanelor vizate

Persoanele vizate pot solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, opoziția la prelucrare și portabilitatea datelor, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă. De asemenea, persoanele vizate pot retrage consimțământul acordat pentru cookie-uri opționale sau comunicări de marketing.

Contact

Pentru solicitări privind datele personale, ne poți contacta la office@dialhome.ro.

Plângeri

Persoanele vizate au dreptul de a se adresa autorității competente în domeniul protecției datelor, dacă apreciază că drepturile lor au fost încălcate.